使用喷码机和使用其他的产品一样,都有着最直接的产品使用体验,这种产品使用体验,在很大程度上取决于产品的设计。喷码机的使用,分为标识使用过程和产品的维护过程。在这两方面能够建立良好的产品使用体验,就是建立良好的客户体验的开始。
喷码机有很多细节方面的设计,这些设计的合理性,是保证使用过程中,喷码机用户能够方便、简单使用的基础。比如说,在喷码机的喷嘴部分,墨点观察部位,自行设计一个放大镜,而不是让用户自行随身携带一个放大镜;喷码机的喷嘴在打开后,可以自行关闭墨线,防止油墨喷溅至人体器官上造成伤害等等。
这些都是喷码机的细节设计。当我们完成这些产品设计的细节之后,喷码机的使用者也是将会在使用中获得好的产品体验,进而形成良好的产品使用粘性。
除了产品细节,很多产品体验都是建立在合理的产品设计之上的,最重要的方面就是喷码机的稳定性。稳定的喷码机带来良好的产品效率和效果,而不稳定的喷码机则会影响产品生产进程,进而影响整体生产线的生产,给用户带来损失的同时,也会让客户失去对于品牌的好感度。